События
В ООО «Тираспольтрансгаз-Приднестровье» проводится цикл занятий по повышению технической подготовки менеджеров
В ООО «Тираспольтрансгаз-Приднестровье» продолжается проведение обучающих занятий для менеджеров компании, направленных на повышение уровня технических знаний сотрудников, развитие профессиональных компетенций и совершенствование качества клиентского обслуживания.
В рамках занятия основное внимание было уделено свойствам природного газа, особенностям его применения и вопросам безопасной эксплуатации газового оборудования. В ходе обучения сотрудники изучили характеристики природного газа, сферы его использования в быту, а также возможные риски, возникающие при нарушении правил эксплуатации оборудования.
Особое внимание в ходе занятия уделили вопросам безопасности. Менеджерам разъяснили требования к безопасному использованию природного газа, правила эксплуатации газового оборудования и меры предосторожности, необходимые в повседневной жизни. Отдельный блок обучения был посвящен использованию газа для приготовления пищи и эксплуатации отопительного оборудования.
Для более наглядного восприятия информации в процессе обучения использовались тематические инфографики и обучающие материалы.
Кроме того, сотрудники ознакомились с требованиями строительных норм и правил, а также действующими правилами газоснабжения Приднестровской Молдавской Республики. Были рассмотрены нормативные и технические требования к системам газоснабжения, классификация газопроводов, особенности их прокладки, а также виды труб и оборудования, применяемых для обеспечения надёжного и безопасного газоснабжения.
В Обществе отмечают, что проведение подобных обучающих мероприятий способствует повышению профессионального уровня менеджеров, развитию практических компетенций и формированию единого подхода к консультированию потребителей. Полученные знания позволят сотрудникам увереннее ориентироваться в технических вопросах и обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
