События

Новые информационные наклейки: как теперь можно узнать о техническом обслуживании и визите специалистов

Запомнить дату последнего технического обслуживания газового оборудования бывает непросто. А если специалист приходил в ваше отсутствие — можно и вовсе не знать об этом. В «Тираспольтрансгаз-Приднестровье» решили упростить эту задачу: теперь необходимую информацию можно будет узнать по специальным наклейкам.

Их будут размещать в двух случаях: после проведения технического обслуживания — на газовом оборудовании, а если специалист пришёл, но не смог попасть в помещение, — на двери.

Если техническое обслуживание проведено

После завершения работ специалист предложит разместить наклейку непосредственно на газовом оборудовании.

На ней можно будет найти важную информацию:

·         дату проведения технического обслуживания;

·         срок следующего обслуживания;

·         контакты аварийной службы 104 и информационной службы 15-04.

Также на наклейке размещён QR-код. С его помощью можно перейти на официальный сайт предприятия и ознакомиться с графиком технического обслуживания.

Такая наклейка подтверждает, что техническое обслуживание проведено, и помогает не забыть о следующем сроке проверки оборудования.

Если специалист приходил, но не смог попасть к клиенту

Иногда выполнить необходимые работы не получается: например, дома никого нет или специалисту не удалось получить доступ к оборудованию. В этом случае на входной двери или рядом со звонком появится другая наклейка.

Она означает, что специалист был по вашему адресу, но провести техническое обслуживание не смог.

На наклейке будет указан контактный номер, по которому можно связаться с филиалом и согласовать удобное время для повторного визита.

Важно: такая наклейка не подтверждает проведение технического обслуживания. Она лишь сообщает о том, что специалист приходил по адресу.

 Просим клиентов обращать внимание на информационные наклейки и при необходимости использовать указанные на них контакты для связи со специалистами филиала.