События

Горячая линия – стала ближе и удобнее

Прямая связь с нашей компанией, а именно горячая линия ООО «Тираспольтрансгаз-Приднестровье» сменила свой номер. Теперь в единой информационно-справочной службе 1504 можно не только узнать о том, куда звонить, чтобы уточнить информацию о реализации сниженного газа и баллонов, о продаже газового оборудования, службе «Одно окно», отремонтировать оборудование, но и подать жалобу или внести предложение. Для этого необходимо набрать добавочный «5»

Что такое горячая линия?

Это возможность получить консультацию, пожаловаться или внести предложение. Наши специалисты учтут замечания или примут в работу ваши идеи о том, как сделать деятельность наших служб лучше и комфортнее для граждан. Работает горячая линия с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00.

Если у вас есть нерешенный вопрос или сложная ситуация – добро пожаловать на горячую линию! Также есть возможность написать и электронное письмо на сайте предприятия, адресовав его как генеральному директору, так и руководителям филиалов на местах. Каждое обращение рассматривают и принимают меры.

Работают у нас и другие службы. Так, если вы почувствовали запах газа – номер 104. Желаете купить газовое оборудование – 1504 (добавочный 1), связаться со службой «Одно окно» в вашем городе – 1504 (добавочный 2), нужен сжиженный газ или баллон – 1504 (дополнительный 3), желаете ремонт газового оборудования – 1504 (добавочный 4).

Получая обратную связь, мы становимся лучше для наших абонентов и клиентов.